ב30 בנובמבר 2022 השיקה חברת OpenAI את כלי הבינה המלאכותית ChatGPT והתחיל עידן חדש של בינה מלאכותית.
מאז השקת ChatGPT יצאו עוד כלים של בינה מלאכותית ובינהם
Gemini של גוגל.
Copilot של מיקרוסופט
ועוד.
בניגוד למנועי החיפוש הרגילים, הבינה יודעת ממש ללמוד את המשתמשים בה, להשתפר וממש לדבר איתם בשיחה.
ככה לאט לאט היא מכירה אותם, את מה שהם אוהבים ומה הם רוצים.
הבינה המלאכותית התחילה מהפכה ושינוי בהרגלי החיפוש של הגולשים ובין היתר היא משפיעה על בעלי אתרים ועל מפרסמים.
אנשים ימשיכו לחפש באינטרנט מידע על מוצרים וגם לקנות באינטרנט אבל כנראה שהתנהגותם תשתנה.
המשמעות היא שבעלי אתרים צריכים להתאים את האתרים שלהם לבינה המלאכותית על מנה שתמליץ עליהם ותקח אותם בחשבון כשהגולשים מחפשים מידע או שירות שקשור אליהם.
עד היום היה קיים מושג הSEO שזה ראשי תיבות של search engine optimization.
הכוונה היא לעשות לאתרי אינטרנט אופטימיזציה למנועי חיפוש וזה אומר התאמה מלאה למנוע החיפוש ובדרך כלל של גוגל כי הוא תופס רוב מוחלט של שוק החיפוש.
מי שעשה את זה הכי טוב עלה לדירוגים עליונים בגוגל וקיבל פניות ולקוחות.
היום יש את המושג GEO שזה ראשי תיבות של generative engine optimization.
מושג מקביל נוסף הוא AEO שזה ראשי תיבות של Answer Engine Optimizatio
הכוונה היא ביצוע התאמת אתרי אינטרנט על מנת שAI ימליץ עליהם.
עוד לא ברור ב100% איך הבינה המלאכותית בוחרת מאיפה לקחת מידע ועל מי להמליץ אבל יש הרבה דברים שכן ידועים על פי מחקרים וסטטיסטיקות.
על פי סקר בזק שפורסם.
https://www.bezeq.co.il/internetandphone/internetreport/
ChatGPT הוא הכלי AI המוביל בשימוש אבל Gemini של גוגל מתקדם במהירות וכנראה יעלה עליו.
הקשר בין גוגל לחיפושי AI
לגוגל יש כאמור את הGemini והוא הוכנס לתוך מנוע החיפוש.
אפשר לחפש ממנו ישירות כמו בדוגמה הזאת:
חיפשתי בגוגל "ריח לא טוב מהאוזן של הכלבה"
וזה מה שעלה:
רואים תשובות והצעות לאתרים.
וזה מורחב כשמרחיבים את זה עם show more.
חיפוש בתוך הAI עצמו של אותה שאלה:
רואים שיש תשובה בנקודות.
בהמשך יש בסוף שאלת הנחיה ששואל Gemini
ואז יש עוד תשובות.
בסוף יש סיכום והגולש מבקש המלצה.
המשך השיחה
המלצות שמתקבלות
אחרי ההמלצות מופיעות גם מפות גוגל של העסקים המומלצים.
אלה הדברים שצריך לעשות על מנת שמנועי AI ימליצו על האתר ויביאו לו תנועה
קידום אורגני בגוגל
גוגל ויתר מנועי החיפוש מדרגים לפי פרמטרים שונים של איכות את האתרים ואת מי שיהיה למעלה בתוצאות החיפוש.
מי שבמקום ראשון בתוצאות החיפוש, סיכוייו להופיע גם כתשובה בAI גדלות.
לכן אסור להזניח את החיפוש האורגני בגוגל.
הנה לדוגמא אתר שמקודם חזק בגוגל אורגני ואיך הוא מופיע בAI. ניתן לראות שכמעט כל הביטויים במקום ה1 מקודמים גם בAI (מה שמקודם בAI מופיע עם כוכב).
נלקח מתוך כלי המעקב ahref .
ביצוע EEAT שזה מומחיות, אמינות, סמכותיות וניסיון
מומחיות – כותב המאמר מוזכר באתר עם קורות חיים, תואר וידע. נוסף על זה הוא מוזכר גם מחוץ לאתר.
כל מאמר צריך שיהיה חתום על ידי מישהו ורצוי מומחה.
דוגמא:
אמינות – מה שגורם לגולש להאמין שהוא בסדר ולא מפוברק וזה כולל.
- דף אודות עם פרטים על העסק ועל בעלי האתר
- כל האתר בפרוטוקול מאובטח HTTPS
- יש מדיניות פרטיות
- במקרה של חנות, יש מדיניות משלוחים והחזרות
- המידע באתר עדכני לגבי כתובות של העסק, מה העסק מציע, שעות פתיחה ועוד
סמכותיות – באתר צריך להיות תוכן איכותי, מתעדכן כל הזמן, משתפים אותו במקומות אחרים ומקשרים אליו.
כותב המאמר הוא מישהו ידוע ומוזכר גם במקומות אחרים שקשורים לתחום.
ניסיון – הכותב התנסה במוצר או בשירות.
טקסטים ברמה גבוהה
מאמרים באתר צריכים להיות מפורטים מאוד, נוחים לקריאה, מקוריים, עם קישורים לפי צורך לאתרים חיצוניים מובילים בתחום, סטטיסטיקות וטבלאות.
AI מאוד אוהבים טבלאות וכדאי אם אפשר לשים את זה במאמר.
הטקסט גם צריך לכלול כותרות וכותרות משנה עם מגוון של ביטויים על אותו נושא.
טקסט צריך להכיל את כל הסוגיות ובאתרים רפואיים לדוגמה כדאי גם לכתוב מה הסיכונים בכל טיפול ומה הבעיות שעלולת להווצרץ
שאלות ותשובות
שאלות ותשובות צריכות להיות באתר בכלל וגם בתוך מאמרים.
כמו שהודגם קודם, כשמשוחחים עם AI, שואלים שאלות וAI עונה. אם זה יהיה כחלק מהמאמר זה יעזור.
ציון יתרונות של העסק גם יכול לעזור.
הנה שאלה בהמשך לדוגמה קודם על "מה היתרונות של כל וטרינר ברשימה".
קיום קובץ llms.txt
לדעתי הקיום של הקובץ הוא עדיין לא חובה ויש אתרים שמקבלים כניסות דרך AI גם בלי קיומו של הקובץ.
קיומו של הקובץ מקל על רובוטים של AI להבין מה חשוב באתר, מי הבעלים, מה לא לסרוק ועוד.
ניתן ליצור את הטופס ידנית או אוטומטית.
אני יוצר אותו בעזרת תוסף Yoast.
הולך לצד ימין למטה ואז הגדרות-> מתקדם -> llms.txt
למעלה אני מדליק את הכפתור Enable ואז עושה שמירה.
קיום של סכמות באתר
סכמות אלה קבצים שקיימים מאחורי הקלעים והם עוזרים לרובוטים שסורקים את האתר להבין טוב יותר מה יש בו.
גוגל מאנדקס את כל האתר ונעזר בסכמות. AI לא מאנדקס את האתר והסכמות קריטיות בשבילו.
יש כמה סכמות חשובות שכדאי ליצור
1.סכמות FAQ של שאלות ותשובות באתר
2.סכמת Article על דפים באתר ופוסטים בבלוג. כך AI וגוגל יודעים מי כתב, מתי זה פורסם, מה התוכן ובאיזה קטגוריה
3.סכמת Organization שיש בה פרטים על האתר, לוגו, מייל ורשתות חברתיות. עוזר מאוד לEEAT
4.סכמת search action שעוזר לרובוטים להבין מה האתר מציע, מה השם שלו ואיך מחפשים בו
5.סכמת HowTo מאוד פופולרית בחיפושי AI.
מתאימה לשאלות כמו:
- איך מכינים עוגת גזר?
- איך מחליפים מצבר לרכב?
וכל מיני שאלות של הכנה או תיקון.
6.סכמת person אם יש מחבר למאמרים באתר.
סכמה זאת נותנת פרטים על המחבר, הידע שלו, הנוכחות שלו ברשתות החברתיות ועוד
7. סכמה של Local business עוזרת מאוד לעסקים מקומיים. יש בה את שעות הפתיחה, אזורי השירות, כתובת ועוד.
המידע שיש בה חייב להיות תואם לאתר, למפות גוגל ולאתרים אחרים.
8.סכמת product למוצרים שבה גוגל יודע להציג תמונה, מחיר ופרטים על המוצר.
9.סכמות לאתרים יעודיים כמו מתכונים, אירועים, קורסים ועוד
את הסכמות אפשר ליצור בכלים שונים כמו תוספים באתר או אפילו בAI עצמו.
צריך להדביק אותם בקוד של האתר.
כדי לבדוק שהם אכן נמצאות בתוך הדף צריך לבוא לכלי הבדיקה של גוגל https://search.google.com/test/rich-results
ואז להדביק בו את הכתובת URL של הדף.
ורואים את הסכמה.
לדוגמה:
סריקת האתר בבינג
bing.com הוא מנוע החיפוש של מיקרוסופט שמתחרה בגוגל.
כלי הAI של מיקרוסופט הוא Copilot כאמור.
סריקת האתר על ידי כלי ניהול האתרים של בינג יכולה לעזור לראות איך מיקרוסופט רואה את האתר וגם להגביר את הסיכוי להופעה שלו בCopilot.
פעולות שצריך לעשות מחוץ לאתר על מנת לעשות לו קידום בAI
הקמת גוגל העסק שלי
גוגל העסק שלי מציבה את העסק על גוגל מפות.
צריך להקים מפה, לאמת אותה ולשים בה את אותם פרטים שיש באתר כמו:
1.שם העסק
2.שירותים שהעסק נותן
3.קטגוריות של העסק
4.מוצרים שהעסק מוכר
5.שעות פתיחה
את המפה צריך לתחזק על ידי העלאת פוסטים, בקשות לביקורות ומעקב אחרי ביקורות
קישורים לאתר
קישורים לאתר מאתרים אחרים שיש להם אוטוריטה בהחלט מחזקים את האתר מבחינת AI.
כך לדוגמא, אתר של עורך דין שיש לו קישורים מאתרים שעוסקים במשפט ובפסקי דין יכולים להגביר את הרצון של AI להמליץ עליו.
אזכורים ברשת
ככל שבעל עסק יוזכר יותר ברשת באתרים שונים, ככה כלי AI יראו בו סמכות גדולה יותר והסיכוי שהוא יקבל המלצה מAI יגדל.
ככה למשל עורך דין שכתב מאמר באתר משפטי או הוזכר בתקשורת יקבל מוניטין גדול יותר וכך כל בעל מקצוע אחר.
רישום האתר באתרים שונים להגברת הסמכות שלו
כך למשל באתר איזי שיש בו עסקים ומוצגות ממנו ביקורות, אתר בזק 144 ואתרים דומים.
יש גם אתרים מקצועיים שכדאי להיות בהם כמו אינפומד לרופאים ומטפלים או האתר https://pc-il.org/ של איגוד המדבירים.
סיכום
מנועי AI כמו Gemini או Chatgpt מחפשים ממש לכתוב תשובות מלאות לחיפוש ולא לתת אתרים כתשובה.
כדי להיות בהם חייבים להקפיד על אמינות מוחלטת של התוכן ושל שאר הנתונים באתר.
הקפדה על תוכן איכותי, מבנה נכון של האתר ואמינות יביאו תוצאות טובות.
כל מנוע AI יכול להתייחס לאתר בצורה שונה כדי להמליץ עליו כמקור ידע. אי אפשר לדעת מה בדיוק כל אחד בוחר.
אפשר לראות בגוגל אנליטיקס (רצוי לחבר לאתר) מאיפה באים הגולשים.
אפשר בנוסף לזה לראות תנועה בכלים אחרים כמו Ahref
לא, עדיין רוב מוחלט של החיפושים נעשים בגוגל ואסור להזניח את הקידום האורגני.
קידום בAI בא בנוסף לקידום בגוגל והוא לא סותר אותו אלא רק מוסיף עוד גולשים
בעקרון כן אבל עדיף לקחת איש מקצוע לפחות להדרכה ראשונית וביצוע setup לאתר על זה.
אפשר אחרי זה להמשיך לבד אבל אם לא מומחים בזה אז עדיף שאדם מקצועי יעשה את העבודה.















